Chrome和Edge浏览器都能看吗？
主流浏览器都兼容，打开开云网页就能直接播放，旧版IE可能加载慢，建议换成Chrome或Edge。
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电视型号和系统版本卡顿时看的比赛网络连接方式和速度
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常见问题
能不能在电视上看直播？
可以用电视浏览器打开网站观看；电视操作不方便时，也能先在手机或电脑打开页面，再通过电视投屏观看。
为什么安卓装APP时会弹出风险提示？
APP 不支持在应用商店直接搜索安装，所以安卓系统会弹出风险提示。不想安装的话，直接用手机浏览器打开网页就能看。
为什么在应用商店搜不到 APP？
先别急，通常是因为商店地区或关键词问题。你可以去官网首页找安卓和苹果下载入口，那里放的都是当前可用版本。
APP 提醒响了点进去却黑屏打不开怎么办？
先退出 APP 重新启动，还不行就换用网页版看。黑屏通常是网络波动或设备缓存导致的。
怎么联系客服？
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